よくある質問

プランについて

スタンダードプランとお試しプランの違いは何ですか?

作成できるページ数と、仕様できるサーバの容量が異なります。
また、スタンダードプランでは独自ドメインを利用することができます。

  • 作成できる投稿ページ数
    • スタンダードプラン 無制限
    • お試しプラン 5ページまで
  • 作成できる固定ページ数
    • スタンダードプラン 無制限
    • お試しプラン 5ページまで
  • 使用できるサーバー容量
    • スタンダードプラン 1GBまで
    • お試しプラン 10MBまで

詳しくはプランと料金をご覧ください。

契約途中でお試しプランからスタンダードプランに変更できますか?

はい、変更可能です。プラン変更はお問い合わせフォームからご連絡ください。

契約途中でスタンダードプランからお試しプランに変更できますか?

恐れ入りますが、契約途中でスタンダードプランからお試しプランへ変更することはできません。

お試しプランを使っています。投稿を6ページ以上作成したい場合はどうしたらいいですか?

ご利用プランをスタンダードプランに変更してください。スタンダードプランに変更すると、投稿も固定ページも、ページ数無制限で作成することできます。プラン変更はお問い合わせフォームからご連絡ください。

料金・ご契約・お支払いについて

最低契約期間は何か月ですか?

最低契約期間は4か月です。4か月未満のご契約は承ることができません。

解約したい時はどうすればよいですか?

解約したい月の10日までに、問い合わせフォームよりご連絡ください。

解約するとホームページはどうなりますか?

ホームページのデータが全て消去されます。必要なデータは解約前にご自身でバックアップをとっていただきますようお願いいたします。

料金の支払い方法は何がありますか?

以下の方法でのお支払いが可能です。

  • クレジットカード( VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners Club、Discover)
  • 銀行振込
  • 口座振替
  • コンビニ払い

上記以外のご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。